[an error occurred while processing this directive]

Tempo Interaktif FAQ (Frequently Asked Questions)

T. Bagaimana cara mengirimkan surat kepada redaksi?

J. Kami menawarkan dua cara mengirimkan surat kepada redaksi Majalah

TEMPO:

  1. menggunakan format e-mail kepada editor yang khusus kami sediakan.
  2. Mengirimkan surat lewat pos ke alamat:

Redaksi Majalah TEMPO
Jl. Proklamasi No. 72
Jakarta Pusat 10320
Indonesia

T. Bagaimana cara memperoleh artikel dalam edisi Majalah Tempo sebelumnya?

J. Kami menawarkan beberapa cara untuk memperoleh artikel yang telah diterbitkan sebelumnya:

  1. Kami menyediakan halaman Search untuk artikel-artikel yang telah diterbitkan dalam satu tahun terakhir.
  2. Artikel yang telah diterbitkan lebih dari satu tahun yang lalu tersedia dalam Arsip dan CD-ROM kami.

Untuk mencari dan mencatat ringkasan di Arsip kami tidak dikenakan biaya. Untik artikel penuh dikenakan biaya.

Foto, peta, ilustrasi dan grafik tidak termasuk dalam artikel Arsip.

T. Ke mana saya menanyakan mengenai situs TEMPO, dan layanan atau produk lainnya?

J. Untuk pertanyaan mengenai situs web secara umum, kirimkan ke alamat: sales@tempo.co.id

Informasi lebih lanjut mengenai majalah TEMPO tersedia dalam TEMPO Interaktif. Anda akan menemukan directory untuk e-mail staf, informasi tentang memasang iklan, memberikan pengumuman pers, berlangganan edisi cetak, dan sebagainya.

Iklan Cetak: Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai pemasangan iklan pada edisi cetak, hubungi 6221-3163333 atau 6221-3916160
Online Banner Ads (Iklan spanduk): Informasi dapat dilihat online di sini

T. Adakah artikel berita di majalah yang tidak di-online-kan?

J. Setiap artikel asli Majalah TEMPO yang diterbitkan di majalah juga tersedia dalam edisi online. Yang tidak ditampilkan di online dari majalah cetak: iklan; beberapa foto, grafik, dan data tubular; komik dan kolom gabungan yang dalam hal ini majalah TEMPO tidak memiliki izin untuk mereproduksinya.

T. Kapan majalah ini tampil online?

J. Jika Tempo edisi cetak terbit setiap Senin pagi, majalah edisi online akan tampil setiap Selasa pagi.

T. Apa yang terdapat dalam edisi online dan tidak terdapat dalam edisi cetak?

J. Dalam Tempo Interaktif, kami menyajikan berita terbaru dan laporan dari kantor berita, galeri foto, jajak pendapat online, karikatur, berita pendidikan dan kesehatan, informasi film yang sedang diputar di bioskop 21, kurs rupiah terhadap dolar AS, cuaca dan suhu Jakarta, wawancara selengkapnya seorang tokoh, dan jadwal penerbangan.

MAJALAH TEMPO: FAQ MENGENAI LANGGANAN

T. Bagaimana cara berlangganan majalah TEMPO?

J. Klik di sini untuk untuk berlangganan Majalah TEMPO

T. Berapa harga berlangganan majalah Tempo?

J. Harga langganan tercantum dalam info iklan. Anda bisa klik di sini untuk mengetahui harga langganan.

T. Apakah ada harga khusus untuk pelajar/mahasiswa?

J. Kami memberikan harga khusus bagi pelajar/mahasiswa. Silakan mengirimkan fotokopi kartu pelajar/mahasiswa Anda, atau surat keterangan dari sekolah/fakultas, melalui fax atau pos.

T. Jika saya membatalkan langganan, apakah uang pembayaran akan dikembalikan?

J. Jika Anda tidak puas dengan majalah TEMPO, kami akan mengembalikan uang pembayaran untuk semua terbitan yang belum dikirimkan.

T. Bagaimana cara memesan majalah TEMPO terbitan yang telah lalu?

J. Terbitan yang telah lalu tidak termasuk dalam pesanan berlangganan. Meskipun demikian, jika masih tersedia, terbitan-terbitan yang lalu dapat dibeli melalui alamat berikut:

Marketing Division TEMPO Interaktif
Gedung JAYA lt.10
Jl. MH Thamrin No. 12, Jakarta 10340
Telp (021) 316 3333
Faks (021) 398 99 367
E-mail : sales@tempo.co.id
E-mail : sirkulasi@tempo.co.id

Tolong catat tanggal yang tertera pada sampul majalah terbitan yang dimaksud, gambar dan/atau judul pada sampul majalah, serta jumlah yang Anda pesan. Beberapa terbitan mungkin sudah tidak tersedia karena besarnya minat dari pembaca lain.

T. Di mana saya dapat meminta keterangan atau melihat batas tanggal masa berlangganan saya?

J. Silakan Anda menghubungi layanan pelanggan di nomor 6221-3163333.

T. Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima faktur padahal saya sudah membayar biaya langganan?

J. Mungkin pembayaran Anda berselisih jalan dengan pengiriman faktur kami. Meskipun demikian, jika Anda menerima sebuah faktur lebih dari empat minggu setelah pembayaran Anda, itu berarti ada kemungkinan kami belum menerima pembayaran Anda. Dalam kasus seperti ini, silakan Anda menghubungi Layanan Pelanggan kami.

T. Bagaimana jika majalah TEMPO terlambat saya terima?

J. Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan pengiriman tepat pada waktunya. Jika Anda mengalami keterlambatan yang tidak semestinya, silakan Anda menghubungi Layanan Pelanggan kami dan kami akan segera memeriksanya.

T. Apa yang harus saya lakukan jika saya berencana melewatkan waktu beberapa lama di luar alamat biasanya?

J. Kami dapat menunda pengiriman jika Anda berencana untuk bepergian selama 4 minggu atau lebih. Jika Anda tinggal di alamat lain selama 12 minggu atau lebih, kami akan mengirimkannya ke alamat tersebut. Silakan memberi tahu kami paling lambat satu bulan sebelumnya.

T. Bagaimana cara memesan buku-buku dan CD yang dikeluarkan oleh Majalah TEMPO?

J. Silakan hubungi Layanan Pelanggan kami atau klik di sini.
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) seputar Majalah Tempo dan Tempo Interaktif diperbarui secara berkala.
Penulisan terakhir: 26 September 2000
[an error occurred while processing this directive]